রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

fd7777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অধিকার কী কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য সীমার মধ্যে।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণকুকি স্বচ্ছতাতৃতীয় পক্ষ ডেটা শেয়ার নীতি
fd7777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান
ইমেইল সহায়তা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে বিস্তারিত জানান
অ্যাকাউন্ট সেটিংস কিছু তথ্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে আপডেট করা যায়
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখি

fd7777 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সেশনে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা রয়েছে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য ধরে রাখি এবং সেবা সম্পর্ক শেষ হলে নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL সুরক্ষা সক্রিয় থাকে, আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের নাগাল পায় না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইল OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি কেবল সেশন কার্যকর রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে চালু হয়।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সচরাচর যেসব প্রশ্ন আসে, নিচে তার সরাসরি জবাব দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পরিচয় সংগ্রহ করা হয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ডও সংরক্ষিত থাকে।

শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারের সাথে শেয়ার হয়। বিক্রির উদ্দেশ্যে বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রযোজ্য আইনি সীমার মধ্যে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ, কুকি সেশন সক্রিয় রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকি আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নিয়ে চালু করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন।

লেনদেন রেকর্ড আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত মেয়াদ পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের বার্তায় আগাম জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।